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2007年7月11日 (水)

問題なし

 「問題なし」は最悪の答え、報告である。問題のない状況はない。現実は変化している。理想的な状態で静止しているわけはないので、常に解決しなければならないこと、変えなければならないことがある。そういう現実が見えず、問題なしという報告をすることは最悪なのである。もちろん間違った問題の捉え方はありうる。しかし毎日大過なくすごしたと思い込んでいることとどちらがいいだろうか。何の問題解決もせずすごしておれば、いずれ組織は瓦解するのである。問題と感じる意識があれば、仮にいくつかの間違いがあったとしても結果の間違いに気が付き、修正がきくのである。

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